天然气是一种安全、经济、清洁、方便的绿色能源，因经济实惠、安全可靠等特点，受到广大市民的青睐。3月13日，记者对我市天然气安装情况进行了走访了解。
“截止2018年年底，永城市已完成投资近4亿元，铺设中低压燃气管网500余公里，燃气管网已覆盖东城区、西城区、经开区、神火工业园区所有街道及所有29个乡镇的集中社区，累计开发居民用户近13万户。”永城中裕燃气有限公司市场总监卢民义告诉记者。
散居片范围：
2018年，我市加快了城区散居片的安装开发力度，开工安装散居片51处，已经完成31处，正在安装施工20 处，预计上半年可全部实现通气，计划到2019年底，实现城区燃气管网全覆盖，力争燃气管网覆盖用户率达到95%以上。
正在施工20处分别为：
1.菊花散居片
2.荷花小区散居片
3.老城北关村
4.珍宝散居片
5.电大丁庄散居片
6.天和散居片
7.鑫盛散居片
8.一初中家属院
9.农商银行家属院
10.鑫庆散居片
11.李集花卉市场散居
12.王管靓园新区散居片
13.王管靓园新区北区
14.吕庄散居片二期
15.金水散居片
16.二小北散居片
17.官庄散居片
18.康乐苑散居片
19.春翔散居片
20.张西散居片
散户的报装:
散居片居民想要安装天然气，如用户所住社区楼房厨房外侧已有立挺的燃气管道，可直接到永城中裕燃气收费营业厅申请安装。营业厅位置在建设路中央名邸一期南门西侧，或永兴街金润家园南侧。
如没有，就要与燃气公司市场部联系（联系电话：0370-5135966 15090540999 ），由公司市场部牵头，与技术部一起到小区现场察看，制定安装方案。
收费标准为1-6楼2500元/户、6层以上2800元/户、独院或别墅3000元/户。
售后服务:
公司设置有24小时抢险维修热线0370-5152998，全天侯服务用户。无论是燃气泄漏或疑似漏气，还是打不着火等均可及时拨打本号，服务人员会在第一时间上门服务。
开通点火热线0370-5152997，安装完毕，需要开通燃气，用户可通过本社区物业集中开通（一般集中社区需要提供物业开通证明），也可单独打电话开通。开通时间，一般不超过三个工作日。
客户服务咨询热线0370-5152888。如对燃气业务有不明白的地方，可拨打本电话咨询。
投诉热线13598353222，0370-5736651。对燃气公司的服务不满意，或发现有乱收费，或服务人员态度不友好等，均可拨打上述号码投诉。
收费营业厅节假日不休息，正常营业。
居民用气3.30元/方，商业用气4.20/方。
注意事项:
天燃气是一种清洁、便利的绿色能源，但也具有易燃、易爆的特性，如果没有正确使用或使用不当，容易引发燃气事故，直接危及生命、财产的安全。
卢民义提醒广大用户：
使用管道燃气时，应注意通风换气，人不得远离，做到“人离火灭”，以防引发意外情况；
如发现管道有泄漏，请到户外通风良好处拨打燃气服务热线，千万不能在户内打电话、开启或关闭电器设备、吸烟等；
当遇意外停气时，必须及时关闭燃器具自身阀门和燃器具前阀门，待供气恢复正常时方可使用；
离家外出、睡觉前，必须检查燃气器具自身阀门和燃气器具前阀门是否关好，做到“人离阀关”，长期外出时，必须关闭入户总阀门；
严禁在安装燃气设施的房内堆放易燃、易爆等杂物，严禁住人及使用其它明火设施，如取暖器、瓶装液化气等；
必须购置正规厂家生产的燃气燃烧器具、连接管，购置的产品质量、性能必须符合国家和地方标准。
