店面装修是托育中心的门面和形象问题,也是保证托育中心正常经营和孩子安全的重要环节,必须要给予足够的重视。好的形象和设施可以让家长和孩子有一个良好的第一印象,可以吸引孩子的注意力和兴趣。如果孩子非常愿意呆在托育中心游戏、玩耍,家长怎么会舍不得花钱呢?不同托育中心在装修上有着不同的要求,前提是材料的选取应该以环保为主,不能对宝宝有害;但是装潢设计的原则就是满足公司的定位、投资预算、目标顾客的差别等条件。如何能在尽可能低成本的前提下完成装修,关键就在于你的创意和能力了。那么什么样的装修算是好呢?
——体现“关爱”,让孩子和家长满意。这个爱就像家庭,就像我们对待自己的孩子一样,需要用心去设计,用心去经营;
——展示企业的形象,在统一的企业形象策划指导下进行设计装潢;
——安全管理决定早教机构生存命脉,要做到防患于未然。
第一、托育中心的设计规划
规划的原则和宗旨是以孩子和家长为最终使用对象,以满足孩子和家长的使用习惯和学习要求为原则进行设计,保障安全,无污染、无燥音、适合孩子活动。在效果上要尽量给人以安全、可爱、温馨、童趣、简洁、富有亲和力的整体感觉。在总平面设计上要统筹规划、合理利用空间,对不同功能区进行有效区划,做到功能合理,方便管理,朝向适宜,游戏场地日照充足,创造符合幼儿生理、心理特点的环境空间。
(1)建筑造型及室内设计应符合幼儿特点。
(2)平面布置应功能分区明确、避免相互干扰,方便使用管理,有利于交通疏散;各房间应满足隔声的要求。
(3)托儿所室外活动场地人均面积不应小于3m²。
(4)严禁将生活用房设置在地下室或半地下室内。生活用房的室内净高:活动室、寝室不低于2.80米。
(5)活动室、寝室及具有相同功能的区域,应布置在当地最好朝向,冬至日底层满窗日照不应小于3h。需要获得冬季日照的婴幼儿生活用房窗洞开口面积不应小于该房间面积的20%。夏热冬冷、夏热冬暖地区的幼儿生活用房不宜朝西向;当不可避免时,应采取遮阳措施。
第二、门面和前台形象
门面是留给家长和孩子的第一印象,在一定程度上会影响顾客的去留和消费,所以在装修风格上要彰显品牌的独特性和亲和力,力求突出品牌,达到醒目、难忘、亲切的目的。前台设计要美观实用,要能体现公司的整体形象和企业文化,并充分考虑家长和孩子的需要。在设计的时候,我们可以多换位思考,考虑一下自己平时在逛商场的时候更愿意进什么样的店,更喜欢什么样的设计;相反为什么又会不喜欢哪些店面和设计。这样再结合企业的目标顾客群的定位来思考如何进行设计装潢将会有所启发和帮助。
托育中心大厅的功能及布置主要可以为分以下几类:
(1)休息区:设置家长使用的咖啡机、果汁、纯净水等;宝宝食用的果汁、牛奶等,微波炉、冰箱、沙发等用具。
(2)另外,还要增加阅读区功能,提供家长育儿用书、家庭理财用书、休闲用书等轻松易读的书籍,以及公司的宣传资料。
(3)有条件的话,还可以提供电脑及上网条件。
(4)玩具墙或专柜:出售各种玩具
(5)宝宝游乐区:提供各种大中型玩具等设施。【会员不限时免费玩耍;非会员限时交费玩耍】
(6)前台:播音系统、文件行政管理区等
(7)如果空间足够大,前台可以隔出一个接待室,方便员工与家长、孩子进行沟通。接待室和前台一般是连在一块的(也可以是走廊),主要放置一些符合家长和孩子需要的多功能沙发,配备一些教具和玩具。这样配置是非常必要的,它们可以有效吸引孩子的注意力,帮助孩子安静下来,不打扰家长,从而让营销人员与家长进行有效的沟通。这里还可以准备一些可以让家长拿走参考的资料、宣传册,张贴一些公司的宣传资料、课程安排表、关于孩子成长发育的相关知识图表等等。
(8)前台人员选择很重要,对其的选择一定要多下功夫。这个人不一定要年轻貌美,最重要的是具有与家长、孩子沟通的能力,以及良好的素质、形象和有亲和力。好的前台人员给家长舒服、亲切、愿意接近的感觉,能在尽可能短的时间内消除家长的紧张、陌生情绪。这不仅可以为公司塑造良好的企业形象,同时也可以发挥重要的营销作用。
第三、室内设计
室内环境:室内装饰不要太花哨,颜色不易太多,那样会影响孩子上课时的注意力。简单的装饰还是有必要的,宝贝作品栏、奖励栏、照片栏等的设置一定要做到恰如其分。要注意前台、接待室、走廊、老师办公室的装饰,教室物品要摆放整齐,地面平整、清洁。室内可种植体积小、易存活的植物,来改善室内空气,点缀室内环境,但植物的摆放一定要避开孩子能碰到的地方。另外还要多关注室内的温度,使之经常保持在22~25℃左右。
第四、设备配置及功能设置
设备的购置一是要考虑课程的需要,另一是要考虑经营管理的需要,包括教学、营销、宣传等。通常早教中心可能会有如下一些设备需求:
(1)大型娱乐设施和玩具:由于这些玩具往往是家中所无法购置或使用的,因此对孩子有着很强的吸引力。但是这类玩具的购置成本较高,一些小型托育机构往往无法承受。尽管如此,我们还是建议托育机构能够尽量提供一些好玩的、在家里很少能玩得到的玩具。
(2)普通玩具:这类玩具价格低廉,品种丰富,各个中心可以按需配置,并经常更新。在购置过程中要严把玩具质量关,不要一时图便宜购买一些质量不过关的产品,从而对孩子造成伤害。在品种的选择上可以以益智类玩具为主,如积木,拼插类等等,同时配合一些其它类型的玩具。