5月10日，南都记者从广东公安获悉，广东公安“平安厅”信箱日前成功解决了一起居民家中养猫扰民的投诉。
据悉，今年1月中旬，珠海市民张先生（化名）向广东公安“平安厅”信箱发来一封求助信，反映其小区有居民在家中饲养了二十余只猫咪，猫咪排泄的气味和此起彼伏的嘶叫声严重影响了邻居们的正常生活，希望公安机关能出面协调解决问题，还居民们一个正常生活环境。
经过回访核实，珠海市公安局香洲分局“平安厅”信箱工作专班民警将这封信件转给了张先生所在辖区的翠香派出所，由钰海社区警务室跟进处理。
张先生告诉民警，他的邻居郭阿姨（化名）很喜欢猫，在家里饲养了二十多只猫，可又不打扫卫生，环境极差散发出的恶臭，让周围的居民苦不堪言。
民警拨通了郭阿姨的电话，希望听听她的想法，然而电话始终无人接听，多次登门拜访也无人应答。
附近的居民告诉民警，养猫的郭阿姨是个爱猫人士，经常在小区里喂养流浪猫，遇到野性较小的流浪猫还会收养到家里。
最开始只是一两只，没造成什么影响，但随着数量的增加，很多问题随之而来。
后来郭阿姨甚至搬出去，将房子当作“猫宅”，只在深夜或凌晨不定时过来喂猫，来无影去无踪。邻居多次向社区、物业投诉，但郭阿姨一意孤行，养猫扰民的问题始终无法解决。
经过多方努力，民警终于联系上郭阿姨的丈夫和儿子，并请他们来到警务室一起商量解决方案。
一番交流后，民警得知，原来对于被投诉的事情郭阿姨的儿子与丈夫也早有耳闻，然而他们却表示十分无奈，郭阿姨身患疾病，可她却将大部分退休金用来买猫粮，平时节俭只吃泡面。
因为养猫的事，夫妻俩争吵了很多次，可郭阿姨却始终放不下自己收养的流浪猫，这让王先生父子俩十分头疼。
社区民警详细了解情况后，提出可以寻求一个更适合这些流浪猫的住所将它们安全妥善转移，一来解决了猫咪扰民的问题，二来也可以为这些猫咪提供更好的生存环境。
得到郭阿姨家人的同意后，民警们便马不停蹄走访辖内的各个宠物店。
辖区一宠物店老板表示可以暂时收养这些猫咪，并帮助它们找到合适的领养人。
2月13日下午，钰海社区警务室组织人联合居委、义工来到了郭阿姨家中为猫咪搬家。
当打开郭阿姨的家门后，一股恶臭扑鼻而来，客厅、主人房、客房、厨房里摆满了笼子，每个笼子都至少有一只猫咪，里面放着装满饲料和水的碗，猫砂盆里堆积着排泄物。现场共计有二十只猫咪，分别关在十几个铁笼里，还有三只猫咪分散在沙发、桌子上。
经过三小时多努力，民警与义工将房屋和楼道彻底清理消毒，将房子里的猫咪妥善转运至宠物店。
困扰邻里多年的难题终于得到解决。
