“速冻食品,辛苦您优先配送,谢谢!”“快递送到了吗?里面是衣服。”朝阳区来广营绣菊园北区实行封管控管理后,小区微信群的“催单”信息不断。
为了满足小区上千户居民的日常需求,机关干部、协管员变身“快递小哥”,小到公章,大到冰箱,将封管控对生活的影响降至最低。
5月8日绣菊园北区出现阳性确诊病例后,小区实行封管控管理。其中,小区8号楼被划为封控区,实行“区域封闭、足不出户、上门服务”;其他12栋居民楼被划为管控区,并以楼门为单位划分成28个网格,要求“人不出网格、严禁聚集”。
绣菊园北区有近5000名居民,人不出网格,快递、外卖怎么拿取,居民的日常生活需求如何满足?针对这一现实问题,来广营地区连夜在小区东门及各楼门口搭建快递架,并组建了一支由20位机关干部、协管员组成的“运输小队”。队员们按楼号将外卖、快递放在对应的快递架上,再由专人分别运送至各楼门。为节省人力,地区还采购了7辆快递车,全天不间断运送。
蔬菜水果、酒水饮料、尿不湿、卫生纸……这几天,居民网购的物资源源不断地送到小区。队员们刚配送了15箱矿泉水,一个大冰箱又送到了小区门口。“没个好体格真不行啊。”机关干部司琳弟说,队员们每天大约运送物资2000件左右,一天下来,胳膊酸得都抬不起来。
除了负责搬运大件,队员们还经常会遇到居民各种各样的需求。“90后”队员薛凡送的最特殊的“快递”是一只小猫。原来,这是管控区一位居民送医的宠物。猫咪痊愈后,正好赶上小区封管控,而宠物医院无法代养,猫主人非常着急。“您放心,我这就把毛孩子送过去,您十分钟后到楼门口接它。”薛凡背着10多斤的猫粮、猫砂,将小猫安全地送回小区,让猫主人感动不已。
除了日常的快递、外卖,队员们还经常会运送一些电脑、公章、药品等贵重物品。这样的物品一天大约100多件,队员们都是选择“一对一”专送。队员王少光说,他并不觉得为居民“跑腿”有多么辛苦。让他感到“苦恼”的是,有时送货上门,但收件人还没起床,联系不上。每次遇到这种情况,他都要和收件人再次约定送件时间,确保安全配送。
虽然不是专业的物流配送队伍,这支由20人组成的“运输小队”却赢得了居民的一致好评。居民们亲切地称他们为“最强男团”。队员们却说,他们不需要鲜花和掌声,小区平安才是他们最大的心愿。